Spis treści
Dowiedz się, kogo szukaszMasowa rezygnacja z pracy w biurze na całym świecie spowodowała więcej niż przeniesienie ogromnej części rynku pracy na pracę zdalną. Ta sytuacja zmusiła menedżerów i działy HR do zatrudniania pracowników zdalnych.
Dawno minęły czasy, w których czysty garnitur i mocny uścisk dłoni mogą sprawić, że różnica między twoimi dziesięcioma kandydatami może się różnić. Teraz komunikujesz się z całym światem – co ma zarówno zalety, jak i wady.
Ponieważ wciąż znajdujemy się w początkach zatrudniania przez Internet, zbyt wielu pracodawców popełnia błąd polegający na kopiowaniu i wklejaniu swojej wewnętrznej strategii i oczekuje, że załatwi ona sprawę pracownikom, pracującym w trybie online. Jednak teraz masz do czynienia z obosiecznym mieczem konieczności szukania różnych profili, podczas gdy Twoi odbiorcy potrzebują nowych warunków pracy.
Ale jeśli jesteś nowy w grze, nie bój się — pomoc jest pod ręką. Wystarczy kilka zmian w swoim podejściu i za pomocą szeregu narzędzi online, aby szybko dostosować się i wyróżnić z tłumu.
Poniżej znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o zatrudnianiu pracowników zdalnych.
Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z zatrudnianiem pracowników zdalnych, możesz zatrudniać ich w taki samy sposób jak zwykłych pracowników i mieć nadzieję na najlepsze. Jednak pracownicy zdalni potrzebują nieco innego zestawu umiejętności, jeśli mają być zasobem Twojego zespołu.
Sprawdź życiorysy pod kątem wcześniejszej pracy zdalnej, wolnych stanowisk lub przedsięwzięć przedsiębiorczych. Referencje od poprzednich szefów (zwłaszcza zdalnych) to dobry sposób na zmierzenie umiejętności komunikacyjnych kandydata.
Aby monitorować wszystkie swoje reklamy i aplikacje, wyposaż swój dział HR w narzędzia do zatrudniania pracowników. Powinieneś być w stanie stworzyć wewnętrzne przepływy pracy, które pomogą Tobie i Twojemu zespołowi przeszukiwać kandydatów, w tym oceny wydajności i dodatkowe komentarze dla każdego kandydata.
Dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu możesz znaleźć również kanały komunikacji i bazy danych, które łączą się z planowaniem spotkań. W ten sposób możesz bezpośrednio połączyć mnóstwo aplikacji ze swoim kalendarzem i odstresować się organizowaniem rozmów kwalifikacyjnych.
Wreszcie, gdy już osiągniesz swój cel, możesz przekazać wszystkie uzyskane informacje do swojego katalogu pracowników. Stamtąd cały Twój zespół będzie mógł wyszukiwać pracownika według nazwiska, stanowiska lub działu. To nie tylko usprawnia proces onboardingu. Twoi zdalni pracownicy mogą płynnie komunikować się między sobą bez potrzeby formalnej prezentacji.
Jeżeli brakuje możliwości samodzielnego wdrożenia onboardingu, zatrudnianie pracowników zdalnych oznacza, że musisz skrupulatnie zaplanować swój proces, aby zadziałał.
Polecamy rozpocząć od nagrań wideo — serii filmików instruktażowych, które obejmują firmę, dział i rolę nowego pracownika. Później jako menedżer, możesz przejść do udostępnionego folderu, w którym zapisywane są wszystkie testy, aby sprawdzić dokładność i przekazać opinię.
Na początku i na końcu każdego dnia zaplanuj spotkania z nowymi pracownikami, aby omówić wszelkie problemy i przedstawić rozwiązania. Jeśli zatrudniasz pracowników zdalnych w innych krajach, być może będziesz musiał zmienić standardowe godziny spotkań, tak aby strefy czasowe były odpowiednie, więc weź to pod uwagę na początku procesu.
Na koniec nie zapomnij, aby Twoi zdalni pracownicy czuli się mile widziani. Nieformalne prezentacje online to świetny sposób na przełamanie lodów i stworzenie tej spójności, którą często tak trudno osiągnąć w zdalnych zespołach.
Po procesie onboardingu dołącz formularz opinii, aby nowi pracownicy mogli wyrazić swoją opinię na temat tego, co zadziałało, a co nie. Dzięki takiemu podejściu będziesz w stanie udoskonalić proces w przyszłości, aby każdy pracownik mógł zacząć pracować.
Jak powiedzieliśmy wcześniej, zatrudniając pracowników zdalnych, konkurujesz z firmami na całym świecie. Rynek pracy wywrócił się do góry nogami, a firmy poszukują najlepszych talentów. Dlatego musisz zaoferować coś, co wyróżnia się z tłumu. Pieniądze, które zaoszczędzisz podczas prowadzenia biura zdalnego, mogą zostać ponownie zainwestowane w korzyści, które przyciągną najlepsze talenty, które w dłuższej perspektywie zwrócą dywidendę.
Pomysły na dodatki dla pracowników zdalnych obejmują:
Możliwości uczenia się i rozwoju są ogromną atrakcją dla ambitnych pracowników, więc zatrudniając pracowników zdalnych, podkreśl praktyczną ofertę ścieżek rozwoju zawodowego i stań się magnesem dla najlepszych talentów.
Aby utrzymać dobrego pracownika, myśl z wyprzedzeniem i zaplanuj ścieżki rozwoju w swojej firmie. Bądź uczciwy i konsekwentny w swojej ofercie.
Zatrudnianie pracowników zdalnych również wymaga potwierdzenia umiejętności. Różnica polega na tym, że w biurze możesz mentorować nowym pracownikom, którzy być może nie spełniają dokładnie wymaganych standardów. Kiedy zatrudniasz pracowników zdalnych, brakuje Ci bliskości, która pozwoli Ci ciągle obserwować swój zespół. W rezultacie zdalne biura potrzebują talentów, które są gotowe do działania od pierwszego dnia.
Najlepszym sposobem na poznanie zestawu umiejętności pracowników zdalnych jest przeprowadzenie testu, który potwierdza ich wiedzę w branży Twojej firmy. Testy oczywiście są rożne dla każdej branży, ale jedną rzeczą, którą powinny mieć wspólną, jest element czasu. Jeśli dasz swoim kandydatom tydzień na wykonanie testu, który powinien zająć godzinę, nie uzyskasz prawdziwego odzwierciedlenia tego, jak pracują pod presją.
Nie oznacza to, że możesz zapomnieć o onboardingu. Nadal ważne jest, aby nowi pracownicy szybko zapoznali się z Twoimi narzędziami, procesami i kulturą. Jeśli jednak masz kogoś, kto już zna się na branży, masz znacznie większą szansę na zatrudnienie zdalnego pracownika, który jest niezawodny.
Zwiększ produktywność dzięki narzędziom HR Bitrix24
Wypróbuj już dziś
Etap rozmowy kwalifikacyjnej to często coś więcej niż sposób na sprawdzenie, czy Twój kandydat będzie odpowiedni.
Przy zatrudnianiu pracowników zdalnych sprawdzenie przydatności kulturowej kandydatów jest być może nawet ważniejsze niż w przypadku pracowników wewnętrznych. Nie oznacza to, że musisz polecieć z nimi przez pół świata na ostateczną rozmowę kwalifikacyjną, chodzi tu o rozmowę online, a nie przez wiadomości e-mail.
Zdecydowanie zalecamy przeprowadzanie wywiadów twarzą w twarz online za pomocą oprogramowania do wideokonferencji. Nagrane odpowiedzi na pytania mają swoje miejsce, ale nic nie przebije rozmowy na żywo. Zobaczysz początkowe reakcje pracowników na pytania, jak radzą sobie z presją i wszystkie te instynktowne cechy, których nie można zobaczyć poprzez pocztę elektroniczną.
Rozważ dołączenie następujących pytań do rozmowy kwalifikacyjnej przy zatrudnianiu pracowników zdalnych:
Zdalne biura muszą być o wiele lepsze niż biura fizyczne, ponieważ wszystkie narzędzia, których zwykle używasz, są połączone za pośrednictwem chmury.
Żaden przewodnik, jak skonfigurować zdalne biuro, nie byłby kompletny bez pełnego zestawu narzędzi komunikacyjnych i przewodnika, jak z nich korzystać. Jednym z problemów, z którym boryka się wielu menedżerów, jest komunikacja rozproszona po wiadomościach błyskawicznych, e-mailach i rozmowach wideo. Zamiast tego przechowuj wszystkie aktualizacje i komentarze związane z zadaniami w oprogramowaniu do zarządzania zadaniami, aby uzyskać pełną, wiarygodną dokumentację.
Wspólne dokumenty to kolejne narzędzie, które łączy cały Twój zespół. Zatrudniając pracowników zdalnych, upewnij się, że są oni w pełni przeszkoleni w zakresie jednoczesnej pracy nad tym samym dokumentem i są świadomi przydatnych funkcji, takich jak używanie historii wersji do pobierania informacji ze starych wersji roboczych.
Teraz masz jasny pomysł, jak zatrudnić zdalnych pracowników. Wiadomości rozchodzą się szybko, gdy zdalni pracownicy znajdują dobrego pracodawcę, a jeszcze szybciej, gdy znajdą złego. Dlatego, jeśli zdobędziesz reputację świetnej firmy pracującej zdalnie, masz większą szansę na zdobycie gwiazdowych kandydatów.
Aby wyjść na właściwą stopę, najpierw potrzebujesz odpowiednich narzędzi. I tu właśnie pojawia się Bitrix24. Dzięki temu oprogramowaniu nie tylko otrzymujesz dynamiczny system HR połączony ze wszystkimi narzędziami, których potrzebujesz do zatrudniania pracowników.
Dzięki przepływom pracy w projektach, dokumentom grupowym, katalogowi pracowników i oprogramowaniu do prowadzenia wideokonferencji masz do dyspozycji szeroką gamę narzędzi, które są ze sobą połączone. Ponadto, możesz także tworzyć strony docelowe dla swoich reklam oraz sklepy interentowe.
Jeśli zajmujesz się zatrudnianiem pracowników zdalnych, nie szukaj dalej. Zarejestruj się w Bitrix24 już dziś i zobacz, jak możesz usprawnić zatrudnianie pracowników zdalnych.