Po co używać telefonu, skoro Twoja firma może mieć całe Call center? Wynajmuj lokalne numery telefonów, twórz wewnętrzne rozszerzenia numerów telefonów dla pracowników, konfiguruj kolejkowanie i przekazywanie połączeń – wszystko dzięki telefonii Bitrix24.
Wykonuj i odbieraj połączenia przez całą dobę
Nie jest wymagany żaden dodatkowy sprzęt
Zintegrowana z Twoim CRM
Tańsza niż Skype czy Zoom
Będąc częścią Bitrix24, nasza Telefonia nie wymaga dodatkowego oprogramowania ani sprzętu – wystarczy mieć laptop i zestaw słuchawkowy. Wynajmij tyle numerów lokalnych, ile potrzebujesz do wyposażenia zespołu sprzedażowego i zacznij dzwonić!
Zacznij teraz
Docieraj do klientów w najbardziej naturalny sposób – po prostu dzwoń do nich z lokalnego numeru telefonu Bitrix24! Gdy rozmawiasz z klientem przez telefon, możesz łatwo zaktualizować jej/jego profil w swoim CRM Bitrix24 i przygotować się do sfinalizowania deala!
Dzięki integracji z CRM Bitrix24 każde wykonane lub odebrane połączenie może zostać nagrane i dodane do odpowiedniego deala. Połączenia przychodzące są automatycznie przekazywane do przedstawiciela handlowego odpowiedzialnego za konkretnego leada lub klienta.
Zacznij teraz
Dzięki integracji telefonii Bitrix24, oprócz wykonywania połączeń możesz robić o wiele więcej. Możesz uruchomić automatycznego dialera i listy połączeń, zainstalować widżet oddzwaniania na stronie internetowej, wysyłać żądania oddzwonienia, korzystać z transmisji głosowych i SMS-ów – wszystko po to, aby ułatwić generację, kwalifikację i prowadzenie leadów.
Telefonia Bitrix24 to kompletny pakiet VBMA umożliwiający śledzenie połączeń, ich kierowanie i przekazywanie, monitoring, transkrypcję, nagrywanie, czyli praktycznie wszystko, co zawiera słowo „połączenie” i może zostać zautomatyzowane.
Zacznij teraz
Korzystaj z telefonii Bitrix24 i zapewniaj doskonałą obsługę telefoniczną klienta. Włącz IVR (interaktywną odpowiedź głosową), aby wydajniej obsługiwać zgłoszenia serwisowe. Korzystaj z inteligentnego przekierowywania połączeń w celu równomiernej dystrybucji obciążenia pracą i mierz satysfakcję klientów poprzez ocenę jakości połączeń.
Jeśli masz już PBX biurowy / w chmurze lub możesz zapewnić usługę SIP-trunk, możesz zachować bieżący numer telefonu i uzyskać telefonię Bitrix, wynajmując konektor SIP. Wykonuj bezpłatne rozmowy telefoniczne i płać wyłącznie za połączenia wychodzące według aktualnych stawek swojego obecnego dostawcy telefonii. Więcej informacji znajduje się w cenniku telefonii Bitrix24 tutaj.
Zacznij teraz