Oprogramowanie analityczne CRM Bitrix24 zapewnia wiele danych i ważnych statystyk, które pomogą Ci wykryć wąskie gardła oraz słabe punkty, aby zwiększyć wydajność.
Tunel CRM (z konwersją)
Plan i dynamika sprzedaży
Analiza leadów
Zaawansowana analityka CRM
Zyskaj ogólny wgląd w proces sprzedaży w formie tunelu zawierającego współczynnik konwersji na każdym etapie. Sprawdź, w którym momencie udaje Ci się zawrzeć większość dealów (lub gdzie je tracisz), z dokładnymi danymi dla każego pracownika.
Sprawdzaj, czy Twoi pracownicy (i całe działy) realizują cele zarówno w formie procentowej, jak i pieniężnej. Wybierz niestandardowe okresy raportowania i skonfiguruj indywidualne cele sprzedaży.
Za pomocą raportu z analizą CRM możesz sprawdzić, ile zarabiasz na każdym leadzie, jaki jest współczynnik konwersji dla każdego etapu tunelu oraz statystyki leadów dla każdego pracownika.
Bitrix24 gromadzi informacje na temat liczby konwersji leadów lub zakończonych dealów dla pracownika, do którego były one przypisane. Porównaj je z planem lub indywidualnymi celami sprzedaży, a dowiesz się, na ile produktywni są Twoi pracownicy.
Indywidualne wyniki w zakresie sprzedaży
Ocena według wartości deali
Konwertowane leady dla każdego pracownika
Najbardziej dochodowi klienci
Bitrix24 pozwala wyraźnie zobaczyć, w jakim stopniu każdy pracownik działu sprzedaży przyczynia się do sukcesu firmy. Dzięki raportom wyników możesz sprawdzić, ile zarobił dany pracownik, ile dealów sfinalizował i inne kluczowe wskaźniki jego pracy.
Oprócz analiz na temat wyników Bitrix24 umożliwia także sprawdzenie liczby leadów (początkowych i powtarzających się) konwertowanych przez pracownika, procent nieważnych i utraconych leadów oraz współczynnik konwersji (indywidualny i ogólny).
Dla doświadczonego menedżera ds. sprzedaży, im więcej danych, tym lepiej. Sprawdź, ile zarabiasz na poszczególnych klientach i wygeneruj listę tych najbardziej dochodowych w niestandardowym okresie.
Zyskaj dokładną analizę wydatków na marketing i sprawdź, które kanały przyniosły najlepsze wyniki. Dowiesz się dokładnie, ile wydano na każde źródło, ile klientów wygenerowało i którzy z nich dokonali zakupu.
Zwrot z inwestycji w reklamy
Raport dotyczący ruchu
Analiza sprzedaży CRM
Dokładne dane dla każdego kanału marketingowego
Dodaj źródła ruchu reklamowego (reklamy na Facebooku, Instagramie, Google, stronach internetowych i formularzach CRM utworzonych w Bitrix24) i zacznij monitorować ich wyniki. Możesz również śledzić niektóre kanały offline, takie jak połączenia telefoniczne i reklamy drukowane.
Dowiedz się dokładnie, w jaki sposób klienci znaleźli się na Twojej stronie, aby zrozumieć, które reklamy działają najlepiej i zoptymalizować działania marketingowe. Bitrix24 Sales Intelligence pokazuje również koszt pozyskania klienta (CAC) i zwrot z inwestycji (ROI) dla każdego z Twoich kanałów marketingowych.
CRM Bitrix24 automatycznie pokazuje pieniądze wydane na każde źródło ruchu, liczbę nowych wygenerowanych klientów i którzy z nich faktycznie dokonali zakupu. Kompleksowe analizy danych CRM są generowane w czasie rzeczywistym i dostępne przez dowolny niestandardowy okres.
Bitrix24 ma wbudowane potężne narzędzia analityczne. Wybierz spośród wielu źródeł danych (leady, deale itp), ustaw własne parametry i utwórz wizualnie atrakcyjne raporty CRM o dowolnej złożoności.
Raporty z możliwością edytowania
Niestandardowe pulpity nawigacyjne
Szablony raportów: dynamika sprzedaży, struktura sprzedaży, analiza dealów itp.
Niestandardowe raporty dosepne są u partnerów i w Bitrix24 Market
Sprawdź wydajność każdego pracownika, działu lub firmy. Użyj naszych szablonów lub utwórz raport niestandardowy.
Wszystko jest bardzo intuicyjne w użyciu, więc szybko opanujesz narzędzie, a nasze porady i przewodniki pozwolą Ci skonfigurować właściwe raportowanie CRM i analizy.
Ustaw niestandardowe uprawnienia dostępu dla każdego użytkownika, aby zdecydować, czy mogą wyłącznie wyświetlać raporty, czy też wyświetlać je i edytować.
Odkryj pełen potencjał i niesamowite możliwości CRM Bitrix24.
Bitrix24 ma kilkadziesiąt integracji dostępnych w Markecie. Możesz także tworzyć własne aplikacje za pomocą naszego REST API.
Bitrix24 zaufało już ponad 15 000 000 użytkowników z całego świata. To idealne narzędzie dla Twojej firmy.
Rozpocznij za darmo Poproś o pomoc partnerów Bitrix24Cookies: This website uses cookies for analytical and technical reasons. ‘Analytical Cookies’ are inserted by Google Analytics to help us understand which countries our visitors come from, which pages they visit and what actions they take on this site. ‘Strictly Necessary Cookies’, as the name implies, are a type of cookies that are required for proper functioning of certain features of this website, such as the ability to use live chat. Disabling these cookies will disable access to those features and degrade your website experience.
Cookies of both types can be enabled or disabled within this plugin.
Więcej informacji na Cookie Policy