Drogi użytkowniku,
w dowolnej chwili możesz skonfigurować numery wewnętrzne dla swoich pracowników. Utworzono to dlatego, aby Twoi klienci zawsze mieli możliwość zadzwonić do konkretnego pracownika, wybierając jego numer wewnętrzny. Potrzebne będzie określenie lub zmiana numeru pracownika w jego profilu na portalu Bitrix24.
W formularzu elementu CRM możesz również wypełnić pole z numerem telefonu klienta wraz z numerem wewnętrznym i zadzwonić bezpośrednio do klienta.
Jeżeli chcesz przeczytać szczegółową instrukcję na ten temat, zapraszamy do naszego artykułu Helpdesk.