Wykorzystuj każdą platformę społecznościową lub komunikator (Facebook, Instagram, WhatsApp itp.), aby generować leady, przetwarzać zamówienia i przyjmować płatności od klientów. Wszystko z jednego pulpitu kontrolnego w Bitrix24.
Sprzedawać bezpośrednio przez media społecznościowe i komunikatory
Podłączać lokalne systemy płatności i akceptować płatności online
Tworzyć linki do stron z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi Twojej firmy i wysyłać je do klientów
Umożliwiać klientom rezerwację spotkań lub dokonanie rezerwacji poprzez formularze internetowe
W dzisiejszych czasach ludzie w dużym stopniu polegają na mediach społecznościowych i komunikatorach w niemal każdym aspekcie życia – włączając zakupy. Jeśli masz profil na Instagramie lub Facebooku, dlaczego nie wykorzystać go do sprzedaży bezpośredniej? Wszystko, czego potrzebujesz, aby to zrobić, jest już dostępne w oprogramowaniu sprzedażowym CRM Bitrix24.
Podłącz swoje profile w mediach społecznościowych, aby otrzymywać/odpowiadać na wiadomości od klientów bezpośrednio z Bitrix24 za pomocą naszego komunikatora
Stwórz sklep internetowy w oparciu o jeden z naszych szablonów, skonfiguruj formularze CRM i zacznij generować leady oraz otrzymywać zamówienia
Podłącz wybrane systemy płatności, aby akceptować płatności i przetwarzać zamówienia w Bitrix24
Klient pisze do Ciebie wiadomość na Facebooku, Instagramie, WhatsAppie itp.
Wiadomość pojawia się w Centrum kontaktowym. Stamtąd można kontynuować rozmowę za pośrednictwem komunikatora Bitrix24
Nawet jeśli tym razem klient nie złoży zamówienia, może zostać dodany do CRM jako lead
Jeśli klient chce złożyć zamówienie, wybierz pozycję z katalogu, wygeneruj link do płatności i wyślij go do klienta
Po opłaceniu zamówienia można zorganizować dostawę, jeśli jest taka konieczność
Twórz strony informacyjne z gotowymi odpowiedziami na często zadawane przez klientów pytania (Gdzie Cię znaleźć? Jak odebrać zamówienie? itp.). Za każdym razem, gdy potencjalny klient zadaje takie pytanie na czacie, można po prostu szybko wysłać mu link ze wszystkimi potrzebnymi informacjami.
Utwórz w Bitrix24 kalendarz online, w którym klienci będą mogli umawiać się na spotkania lub dokonywać rezerwacji samodzielnie. Działa to tak: wysyłasz potencjalnemu klientowi link do kalendarza na czacie, on wybiera dogodny termin i to wszystko: masz klienta!
Bitrix24 oferuje szybki i łatwy sposób sprzedaży produktów lub usług bezpośrednio z poziomu czatu. Aby wysłać klientowi link do płatności, po prostu wybierz produkt z katalogu, ustaw ilość/cenę/rabat i naciśnij „Wyślij”. Status płatności możesz śledzić bezpośrednio w Bitrix24.
Zapewniaj klientom wsparcie i porady sprzedażowe z poziomu komunikatorów i mediów społecznościowych
Twórz dla klientów spotkania i zapisuj ich na wolne terminy
Twórz wypełnialne formularze CRM za pomocą naszego kreatora i zamień dowolny przesłany formularz CRM online w leada lub deala
Monitoruj sprzedaż i zarządzaj lejkiem sprzedażowym za pomocą naszej Analityki CRM
Umieść okno czatu lub widżet czatu na żywo na stronie internetowej, aby zapewnić odwiedzającym natychmiastowe wsparcie i obsługę klienta.
Skorzystaj z naszego intuicyjnego, opartego na blokach kreatora stron internetowych, aby tworzyć piękne strony docelowe lub sklepy internetowe.