6 Cennych Wskazówek, Jak Dostosować Zdalne Zespoły do Celów Twojej Firmy

Jak pogodzić cele zespołowe lub osobiste z celami firmy?

Aby dopasować cele zespołowe lub osobiste do celów firmy:

1. Ustal cele i zadania firmy i opisz je szczegółowo

2. Podziel się celami z kierownictwem i zdobądź ich poparcie

3. Poinformuj wszystkich o celach firmy i celach osobistych

4. Pomóż swoim pracownikom w osiągnięciu określonych celów
   
   

Jak wyznaczasz cele (strategiczne) z zespołem zdalnym?

Aby wyznaczać cele w zespole zdalnym:

1. Korzystaj z rozwiązań technologicznych, aby dopasować cele
   Rozwiązania te ułatwiają dostosowanie zdalnych zespołów do celów firmy.

2. Korzystaj z narzędzi komunikacyjnych do czatowania i prowadzenia spotkań.
   Narzędzia komunikacyjne umożliwiają prowadzenie spotkań online z członkami zespołu w celu wyznaczenia celów.

3. Wyznacz mierzalne cele
   Określ dokładnie cele firmy i cele każdego członku zespołu oraz sposób ich mierzenia.

4. Wyznacz terminy ostateczne
   Ustal konkretne terminy dla każdego z celów i zaangażowanych członków zespołu.
   
   

Najlepsze narzędzia do zdalnej komunikacji

Nieograniczona liczba użytkowników za darmo
ZAREJESTRUJ SIĘ TERAZ

1. Poinformuj o celach

Zadbaj o przejrzystość celów, zwłaszcza podczas komunikacji z zespołem. Wierz lub nie, ale większość ludzi może powiedzieć, kiedy kłamiesz, lub przynajmniej próbujesz kłamać. Niejasność może być również frustrująca, zwłaszcza gdy próbujesz skłonić swój zespół do zrobienia czegoś lub dostosować zdalne zespoły do celów firmy. Oprócz regularnego kontaktu ze swoimi zespołami, przypominaj im o celach firmy i wyjaśniaj, dlaczego muszą wykonywać swoje zadania i osiągać swoje cele. Przejrzyste odpowiedzi na pytania „dlaczego” „jak” i „co” mogą pomóc w utrzymaniu motywacji zdalnych zespołów, zarządzaniu pracą zespołową i pobudzeniu pracowników do osiągania lepszych wyników.

Aby dostosować się w szczególności do celów firmy, ważne jest, aby pracownicy mieli dogłębne zrozumienie wizji organizacji. W tym przypadku komunikacja jest bardziej krytycznym czynnikiem niż zwykle. Komunikacja może odbywać się przy użyciu więcej niż jednego sposobu czy  narzędzia. Dzięki postępom w zakresie połączeń internetowych i bezprzewodowych hotspotów możesz pozostawać w kontakcie z zespołami i dostosowywać zdalne zespoły do celów firmy za pośrednictwem poczty e-mail, połączeń głosowych, wiadomości błyskawicznych i wideokonferencji. Bitrix24 ma imponujący zestaw narzędzi komunikacyjnych, z których mogą korzystać szefowie i menedżerowie, aby skutecznie zarządzać zdalnymi zespołami.

2. Połącz cele z zadaniami

Jeśli naprawdę chcesz dostosować zdalne zespoły do ​​celów firmy i zakorzenić te cele w psychice zespołu, pamiętaj, aby podzielić lub przełożyć je na konkretne działania, nad którymi zespół może pracować. Twórz zadania, które bezpośrednio pomogą firmie w realizacji jej celów. Na przykład, jeśli jednym z celów firmy jest otrzymywanie wysokich ocen od klientów, wzbudzanie empatii, budowanie relacji i zapewnienie wyjątkowej obsługi powinny być codziennymi zadaniami pracowników, niezależnie od tego, czy są przydzieleni do zarządzania pocztą e-mail, czatu na żywo, wsparcia telefonicznego lub bezpośrednich interakcji z klientami.

Przeanalizuj interakcje i kontakty, aby lepiej poznać swoich klientów. Korzystaj z niezawodnego systemu CRM, takiego jak ten, który oferuje Bitrix24. Umieść widżet wsparcia na żywo na swojej stronie głównej lub sekcję Skontaktuj się z nami, aby nikt nie musiał czekać. Zaktualizuj swoją bazę wiedzy o najnowsze najlepsze praktyki w zakresie obsługi klienta, aby mieć pewność, że nikt z Twojego zespołu nie zostanie w tyle, jeśli chodzi o dostarczanie wszystkim klientom usług najwyższej jakości.

3. Korzystaj z najlepszych narzędzi do zarządzania zdalnymi zespołami

Jednym z niezawodnych sposobów na budowanie koleżeństwa, stworzenie silniejszych więzi w zespole i zachęcenie pracowników do optymalnej wydajności jest korzystanie z narzędzi i programów stworzonych do konkretnych zadań. Jeśli chcesz kontrolować wydajność, pracę zespołową i efektywnie zarządzać zdalnymi zespołami, wypróbuj oprogramowanie, które zapewni Ci wszystkie potrzebne narzędzia. Za pomocą jednego kliknięcia będziesz mógł generować raporty, aby pokazać, na jakim etapie realizacji celów firmy Ty i Twój zespół jesteście w danym momencie. Jeśli chcesz zwiększyć wydajność, stwórz szablony zadań, zautomatyzowane workflow i powtarzalne zadania. 

Bitrix24 to kompleksowe oprogramowanie do współpracy zespołowej ze wszystkimi narzędziami potrzebnymi do skutecznego zarządzania zdalnymi zespołami. Będziesz mógł zrobić wszystko, co jest potrzebne, aby dostosować zdalne zespoły do celów firmy, a to, co czyni Bitrix24 bardziej atrakcyjnym, to fakt, że jest dostępny za darmo. Wspieranie pracy zespołowej, lojalności pracowników i doskonałej obsługi będzie niezwykle łatwe, jeśli będziesz mieć pod ręką odpowiednie narzędzia.

4. Wyznacz standard dostosowania zdalnych zespołów do celów firmy

Niektórzy ludzie zaczynają uczyć się lepiej, jeśli pokażesz, do czego mają dążyć lub jeśli wskażesz im coś, kogoś jako przykład godny naśladowania. Stale podkreślaj pożądane wyniki, i pozwól pracownikom wybierać sposoby ich osiągnięcia, dostosowując zdalne zespoły do celów firmy. Wyznacz standard. Daj pracownikom jasny komunikat, aby dokładnie zrozumieli cele firmy i pozwól im używać go jako szablonu. Daj przykład innym.

Jeśli cele firmy obejmują doskonałą frekwencję, przyjdź do biura i bądź gotowy do pracy co najmniej 15 minut wcześniej. Jeśli jednym z celów firmy jest zapewnienie najwyższej jakości usług wszystkim klientom, zgłoś się na ochotnika do oceny interakcji z klientami. Niezależnie od wyników, podziel się tymi ocenami z resztą zespołu, aby pokazać im, jak wygląda lub brzmi dobra i zła obsługa klienta. Będą mieli nie tylko wzór do naśladowania, ale też szanowanego lidera, na którego mogą się wzorować.

5. Przypisz zadania, aby osiągnąć cele

Ziarnko do ziarnka, a zbierze się miarka. Krok po kroku Twój zdalny zespół osiągnie cele firmy. Innym sposobem dostosowania zdalnych zespołów do celów firmy i skutecznego zarządzania jest rozbicie większych, głównych celów na mniejsze, łatwiejsze w zarządzaniu zadania. Rozłóż je i deleguj te zadania wszystkim, aby uzyskać bardziej równomierną interakcję w zdalnych zespołach. Możesz również tworzyć podzadania. Zdziwisz się, gdy odkryjesz, że udało im się osiągnąć cele firmy w możliwie najkrótszym czasie.

Aby łatwo monitorować wszystkie zadania i podzadania, możesz korzystać z narzędzi do mobilnego zarządzania zadaniami Bitrix24, które są idealne, gdy potrzebujesz dostosować zdalne zespoły do ​​celów firmy. Dzięki Bitrix24 możesz monitorować postępy swojego zespołu w pracy, korzystać z tablic Kanban lub wykresów Gantta, aby monitorować, co się dzieje i ile czasu zajmuje realizacja każdego zadania. Dzięki Bitrix24 nie przegapisz żadnego terminu.

6. Uzbrój swój zespół w odpowiednie narzędzia, aby osiągnąć cele

Jeśli chcesz dostosować zdalne zespoły do celów firmy i zobaczyć, jak skutecznie osiągają te cele, upewnij się, że posiadają wszystko, czego mogą potrzebować. Niezależnie od tego, czy są to narzędzia, umiejętności, czy know-how, możesz zadbać o to, aby Twojemu zdalnemu zespołowi niczego nie brakowało. Przewidywanie i zaspokajanie ich potrzeb to kolejny sposób na efektywne zarządzanie zdalnymi zespołami.

Bitrix24 oferuje szeroką gamę skutecznych narzędzi do doskonałej organizacji pracy w zespołach zdalnych. Bazy wiedzy to świetny instrument do przechowywania niezbędnych informacji firmy, szkolenia i rozwoju pracowników. Bitrix24 ma również narzędzia, takie jak kalendarze online, listy kontrolne, śledzenie zadań, automatyzacja workflow, grafik nieobecności i listy płac, które pomogą Twojemu zespołowi osiągnąć cele firmy. Jeśli szukasz kompleksowego podejścia do skutecznego zarządzania zdalnymi zespołami, wybierz Bitrix24.

Podsumowanie

Skuteczne zorganizowanie i przeprowadzenie spotkania ze współpracownikami jest dość trudne, nawet gdy wszyscy pracujecie razem w biurze. Wyobraź sobie, że musisz organizować takie spotkania z zespołami zdalnymi. Niektórzy menedżerowie mają problem z umożliwieniem pracy w trybie zdalnym w swojej firmie, monitorowaniem produktywności i sprawdzaniem wyników. Na szczęście Ty nie musisz nawet zastanawiać się, od czego zacząć. 

Mamy nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie pomocny. Te wskazówki oraz narzędzia i funkcje dostępne w Bitrix24, to wszystko, czego możesz potrzebować, aby dostosować zdalne zespoły do celów firmy i pomóc im odnieść sukces.

FAQ

---