Wybór odpowiedniej platformy do stworzenia i zarządzania sklepem internetowym to jedna z najważniejszych decyzji, która może zadecydować o sukcesie w e-commerce. Różnorodność dostępnych na rynku kreatorów sklepów, różniących się funkcjonalnością, ceną i grupą docelową, może być przytłaczająca. Niniejszy artykuł ma na celu ułatwienie podjęcia decyzji poprzez prezentację i porównanie najlepszych rozwiązań dostępnych w 2025 roku.
Przygotowując to zestawienie, przeanalizowaliśmy kilkanaście czołowych platform e-commerce, biorąc pod uwagę ich popularność, możliwości, łatwość obsługi, opinie użytkowników oraz strukturę cenową. Na tej podstawie wybraliśmy 8 narzędzi, które naszym zdaniem oferują najlepszy stosunek jakości do ceny lub wyróżniają się w konkretnych zastosowaniach – od małych sklepów po duże przedsiębiorstwa.
Nazwa |
Typ |
Kluczowe Cechy |
Cennik (min.) |
Darmowy Plan / Okres Próbny |
---|---|---|---|---|
Bitrix24 |
Zintegrowana platforma biznesowa (SaaS) |
Integracja z CRM, kreator stron, podstawowe funkcje e-commerce, automatyzacja marketingu. Mniej funkcji niż w wyspecjalizowanych platformach. |
Od 199 zł/mies. (Basic, rocznie) - obejmuje całą platformę. |
Tak (Plan Free — ograniczony) |
Shopify |
Platforma e-commerce (SaaS) |
Łatwość obsługi, App Store, skalowalność, Shopify Payments, POS. Opłaty transakcyjne (poza Shopify Payments). |
Od ok. 29-39 €/mies. (Basic, rocznie) |
Okres próbny |
BigCommerce |
Platforma e-commerce (SaaS) |
Bogate funkcje standardowe, brak opłat transakcyjnych platformy (core), SEO, B2B. Może być mniej intuicyjny na początku. |
Od 29-39 $/mies. (Standard, rocznie) |
Tak (15 dni) |
Wix |
Kreator stron + e-commerce (SaaS) |
Elastyczny edytor drag-and-drop, wiele szablonów, podstawowe/standardowe funkcje e-commerce. Mniejszy ekosystem aplikacji. |
Od 29 $/mies. (Core, rocznie) |
Tak (Plan Free — bez sprzedaży) |
Squarespace |
Kreator stron + e-commerce (SaaS) |
Świetne szablony, łatwa obsługa, podstawowe funkcje e-commerce (subskrypcje, usługi). Mniejszy ekosystem aplikacji. |
Od 99 PLN/mies. (Business, rocznie — z opłatą SQSP) lub 114 PLN/mies. (Commerce Basic — bez opłaty SQSP) |
Tak (14 dni) |
WooCommerce |
Wtyczka e-commerce (Open-source, dla WordPress) |
Maksymalna elastyczność (motywy, wtyczki), pełna kontrola. Wymaga hostingu, wiedzy technicznej, dbałości o bezpieczeństwo. |
Darmowa wtyczka + koszty hostingu (od ok. 5–10 $/mies.), domeny, wtyczek premium itd. |
Tak (Darmowe oprogramowanie) |
Adobe Commerce (Magento) |
Platforma e-commerce (Open-source / PaaS) |
Ogromne możliwości, skalowalność, bogactwo funkcji, personalizacja. Bardzo złożony, drogi (TCO), wymaga ekspertów. |
Open Source – darmowy (wysokie koszty wdrożenia/utrzymania); wersje płatne: bardzo drogie ($$$) |
Tak |
Square Online |
Platforma e-commerce (SaaS, integracja z POS) |
Płynna integracja z Square POS, łatwa konfiguracja, odbiór osobisty/dostawa lokalna. Prostsze funkcje dla e-commerce. |
Plan Free dostępny (+ opłaty transakcyjne); Plan Plus od ok. 29 $/mies. (rozliczenie roczne) |
Tak (Plan Free) |
Ceny są orientacyjne (stan na marzec 2025), często opierają się na płatności rocznej. Mogą się różnić w zależności od wybranego planu, regionu i aktualnych promocji. Zwróć uwagę na różne waluty (PLN, EUR, USD) podane w dalszej części tekstu i tabeli. Ceny nie obejmują podatków, opłat procesorów płatności oraz dodatkowych kosztów (np. płatne aplikacje/motywy, hosting w przypadku Open Source). Zawsze sprawdzaj szczegóły na oficjalnych stronach dostawców.
Typ: zintegrowana platforma biznesowa z modułem do tworzenia stron i sklepów internetowych (SaaS).
Dla kogo: głównie małe i średnie firmy (SMB) poszukujące jednej platformy do zarządzania wieloma aspektami działalności (CRM, projekty, komunikacja, HR, sprzedaż online), szczególnie te, które już korzystają z Bitrix24 do innych celów.
Bitrix24 pozwala na tworzenie sklepów internetowych bezpośrednio w ramach swojej zintegrowanej platformy biznesowej. Oferuje wizualny kreator stron, zarządzanie katalogiem produktów (w tym warianty), śledzenie zapasów i przetwarzanie zamówień. Główną zaletą jest natywna integracja z potężnym modułem CRM Bitrix24, co umożliwia płynne zarządzanie danymi klientów, historią zakupów i komunikacją. Dostępne są również narzędzia do automatyzacji marketingu (np. kampanie mailowe) połączone z bazą CRM. Platforma obsługuje integracje z popularnymi bramkami płatniczymi. Chociaż funkcjonalność e-commerce może nie być tak rozbudowana jak w wyspecjalizowanych platformach, takich jak Shopify, stanowi atrakcyjną opcję dla firm chcących skonsolidować narzędzia biznesowe i zarządzać sprzedażą online w połączeniu z innymi działaniami operacyjnymi.
Cennik: Bitrix24 oferuje różne plany subskrypcyjne, a rozbudowane funkcje e-commerce są dostępne w planach płatnych (np. Basic, Standard, Professional, Enterprise).
Jeśli potrzebujesz doskonałego wszechstronnego kreatora sklepu online, nie trać czasu na poszukiwania, wypróbuj Bitrix24.
Wypróbuj już dziś
Typ: platforma e-commerce SaaS (Software as a Service).
Dla kogo: od początkujących sprzedawców i małych firm, po duże, szybko rosnące marki i sklepy omnichannel.
Shopify to jeden z najpopularniejszych i najbardziej rozpoznawalnych kreatorów sklepów na świecie. Słynie z łatwości obsługi, intuicyjnego interfejsu i ogromnego ekosystemu aplikacji (Shopify App Store), które pozwalają rozbudować sklep o niemal dowolne funkcje. Oferuje szeroki wybór profesjonalnych szablonów (darmowych i płatnych), zintegrowane narzędzia marketingowe, własny system płatności (Shopify Payments) oraz rozwiązania POS do sprzedaży stacjonarnej. Platforma jest wysoce skalowalna, co pozwala na rozwój biznesu bez konieczności migracji. Należy pamiętać o opłatach transakcyjnych pobieranych przez Shopify, jeśli nie korzysta się z Shopify Payments (opłaty procesorów płatności, takich jak Stripe czy PayPal, obowiązują dodatkowo).
Cennik: plany e-commerce zaczynają się od ok. 29-39 €/miesiąc (Basic), przez ok. 79-105 €/miesiąc (Shopify), do ok. 299-399 €/miesiąc (Advanced) przy płatności rocznej. Dostępny jest również plan dla dużych przedsiębiorstw (Shopify Plus), którego koszt wynosi 2 500 $/miesiąc przy płatności rocznej.
Typ: platforma e-commerce SaaS.
Dla kogo: małe i średnie firmy (SMB) oraz duże przedsiębiorstwa, szczególnie te z rozbudowanymi katalogami produktów, działające w modelu B2B lub omnichannel.
BigCommerce to bezpośredni konkurent Shopify, który wyróżnia się bogatym zestawem funkcji dostępnych od razu, bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji. Jego główną zaletą jest brak opłat transakcyjnych na podstawowych planach (pobieranych przez platformę), co może być korzystne przy większej sprzedaży. Oferuje solidne narzędzia SEO, elastyczne zarządzanie produktami (w tym obsługę wielu wariantów), możliwość sprzedaży wielokanałowej (np. przez Amazon, eBay, media społecznościowe) oraz zaawansowane funkcje dla B2B. Interfejs może być jednak mniej intuicyjny dla zupełnie początkujących w porównaniu z Shopify.
Cennik: plany zaczynają się od ok. 29-39 $/miesiąc (Standard), przez ok. 79-105 $/miesiąc (Plus), do ok. 299-399 $/miesiąc (Pro) przy płatności rocznej. Dostępne są również plany Enterprise. Oferowany jest 15-dniowy darmowy okres próbny.
Typ: kreator stron internetowych z funkcjami e-commerce (SaaS).
Dla kogo: początkujący, freelancerzy, artyści, małe firmy, restauracje poszukujące atrakcyjnej wizualnie strony z możliwością sprzedaży online.
Wix jest znany przede wszystkim z niezwykle elastycznego edytora typu „przeciągnij i upuść” (drag-and-drop), który daje dużą swobodę w projektowaniu strony. Oferuje setki nowoczesnych szablonów i szerokie możliwości personalizacji wyglądu. Funkcje e-commerce (Wix Stores) są stale rozwijane i obejmują zarządzanie produktami, płatności online, narzędzia marketingowe, sprzedaż subskrypcji i rezerwacje online. Choć jego funkcjonalność może nie być tak rozbudowana jak w przypadku Shopify czy BigCommerce (szczególnie pod względem zaawansowanych integracji i logistyki), jest w pełni wystarczająca dla wielu mniejszych sklepów.
Cennik: Wix oferuje różne plany Premium. Aby prowadzić sprzedaż online i przyjmować płatności, potrzebny jest jeden z planów biznesowych/e-commerce:
Typ: kreator stron internetowych z funkcjami e-commerce (SaaS).
Dla kogo: twórcy, artyści, fotografowie, blogerzy, małe firmy usługowe i sklepy ceniące estetykę i łatwość obsługi.
Squarespace znany jest z wielokrotnie nagradzanych, minimalistycznych i eleganckich szablonów, które doskonale prezentują produkty i treści wizualne. Platforma jest bardzo intuicyjna, oferując edytor oparty na sekcjach. Funkcje e-commerce obejmują sprzedaż produktów fizycznych i cyfrowych, usług, subskrypcji, kart podarunkowych oraz narzędzia do marketingu e-mailowego i odzyskiwania porzuconych koszyków. Podobnie jak Wix, ma mniejszy ekosystem aplikacji/integracji niż liderzy rynku, ale podstawowe funkcje są dobrze zintegrowane i solidne.
Cennik: Squarespace oferuje różne plany cenowe. Możliwość sprzedaży online zaczyna się od planu Business. Poniżej orientacyjne ceny miesięczne przy płatności rocznej.
Typ: wtyczka e-commerce open-source dla platformy WordPress.
Dla kogo: użytkownicy WordPressa (od początkujących po zaawansowanych), firmy każdej wielkości potrzebujące maksymalnej elastyczności i kontroli nad swoim sklepem.
WooCommerce to najpopularniejsze rozwiązanie e-commerce na świecie, działające jako darmowa wtyczka do najpopularniejszego systemu CMS – WordPressa. Oferuje niemal nieograniczone możliwości personalizacji wyglądu dzięki tysiącom motywów i funkcjonalności (tysiące wtyczek – darmowych i płatnych). Użytkownik ma pełną kontrolę nad kodem, danymi i rozwojem sklepu. Wadą jest konieczność samodzielnego zarządzania hostingiem, bezpieczeństwem i aktualizacjami, co może wymagać większej wiedzy technicznej w porównaniu z platformami SaaS.
Cennik: sama wtyczka WooCommerce jest darmowa. Koszty obejmują jednak: hosting dla WordPressa (od ok. 5-10 $/miesiąc dla małych sklepów, do 100 $+ dla dużych), rejestrację domeny (ok. 15 $/rok), potencjalnie płatny motyw premium (jednorazowo ok. 50-100 $+) oraz płatne wtyczki rozszerzające funkcjonalność (różne ceny, często subskrypcje roczne). Do tego dochodzą standardowe opłaty procesorów płatności.
Typ: platforma e-commerce open-source oraz PaaS (Platform as a Service).
Dla kogo: średnie i duże przedsiębiorstwa, sklepy B2B, firmy o złożonych potrzebach biznesowych, wymagające skalowalności i zaawansowanej personalizacji.
Magento (obecnie część Adobe Commerce) to niezwykle potężna i elastyczna platforma e-commerce, znana z bogatego zestawu funkcji dla dużych przedsiębiorstw. Oferuje zaawansowane zarządzanie katalogiem, obsługę wielu sklepów i języków, segmentację klientów, narzędzia B2B oraz niemal nieograniczone możliwości dostosowania. Jest to jednak rozwiązanie bardzo złożone, wymagające doświadczonych programistów, wydajnego hostingu i generujące wysokie koszty wdrożenia i utrzymania (TCO). Wersja Open Source jest darmowa, ale wiąże się z koniecznością dużych inwestycji w jej wdrożenie i utrzymanie. Wersje komercyjne (Adobe Commerce) są rozwiązaniami chmurowymi (PaaS) z dodatkowymi funkcjami i wsparciem, ale są bardzo drogie.
Cennik: wersja Magento Open Source jest darmowa, ale koszty hostingu, rozwoju, utrzymania i modułów są znaczące (tysiące dolarów rocznie i więcej). Licencjonowane wersje Adobe Commerce kosztują zazwyczaj dziesiątki tysięcy dolarów rocznie lub więcej, w zależności od przychodów sklepu (GMV).
Typ: platforma e-commerce SaaS, zintegrowana z ekosystemem Square.
Dla kogo: firmy (szczególnie restauracje, detaliści, usługi) korzystające już z systemu POS Square lub planujące sprzedaż zarówno online, jak i stacjonarnie.
Square Online to naturalny wybór dla firm działających w ekosystemie Square. Jego główną zaletą jest płynna synchronizacja produktów, zapasów, zamówień i danych klientów między sprzedażą online a stacjonarną. Platforma jest łatwa w konfiguracji i dobrze sprawdza się w przypadku obsługi zamówień z odbiorem osobistym, lokalną dostawą czy rezerwacją usług. Oferuje darmowy plan startowy. Funkcje czysto e-commerce mogą być jednak prostsze niż u konkurentów takich jak Shopify czy BigCommerce.
Cennik: dostępny jest darmowy plan (obowiązują standardowe opłaty transakcyjne Square). Plan Plus kosztuje ok. 29 $/miesiąc (oferuje niższe opłaty transakcyjne i więcej funkcji, np. odzyskiwanie koszyka), a plan Premium ok. 79 $/miesiąc przy płatności rocznej.
Wybór platformy e-commerce to fundament, na którym zbudujesz swój internetowy biznes. Jak pokazuje nasz przegląd, rynek oferuje niezwykle zróżnicowane narzędzia – od niezwykle prostych w obsłudze kreatorów idealnych dla początkujących i twórców (jak Wix, Squarespace czy Square Online), przez wszechstronne i skalowalne platformy SaaS będące liderami rynku (Shopify, Bitrix24), aż po elastyczne rozwiązania open-source dające pełną kontrolę (WooCommerce, Adobe Commerce).
Istotne jest, aby nie szukać „najlepszej” platformy w absolutnym tego słowa znaczeniu, lecz tej najlepiej dopasowanej do Twoich unikalnych potrzeb. Zastanów się nad swoim budżetem, poziomem umiejętności technicznych, oczekiwaną skalą działalności, specyfiką sprzedawanych produktów oraz potrzebą integracji z innymi narzędziami. Czasem kluczowa może okazać się nie tylko sama funkcjonalność sklepu, ale również jego współdziałanie z systemami CRM czy narzędziami do zarządzania projektami.
Jeśli potrzebujesz doskonałego wszechstronnego kreatora sklepu online, nie trać czasu na poszukiwania, wypróbuj Bitrix24.
Wypróbuj już dziśNajczęściej polecane są platformy typu SaaS z intuicyjnymi edytorami „przeciągnij i upuść” oraz gotowymi szablonami, takie jak Wix, Squarespace, Square Online (zwłaszcza przy sprzedaży stacjonarnej) oraz Bitrix24, który mimo zaawansowanych możliwości, również jest uznawany za stosunkowo łatwy do opanowania na start.
Platformy różnią się w następujący sposób:
Niezależnie od platformy, zawsze poniesiesz opłaty za przetwarzanie płatności (pobierane przez operatorów jak Stripe, PayPal, PayU itp., zwykle procent od transakcji + stała opłata). Dodatkowe koszty mogą obejmować: