Articles SMART w praktyce: jak wyznaczać cele? Przykłady i szablony

SMART w praktyce: jak wyznaczać cele? Przykłady i szablony

Projekty zorientowane na cele
Agata Jagiełło
10 min
29
Zaktualizowano: 26 listopada 2024
Agata Jagiełło
Zaktualizowano: 26 listopada 2024
SMART w praktyce: jak wyznaczać cele? Przykłady i szablony

Wyobraź sobie, że chcesz nauczyć się hiszpańskiego. Pobierasz Duolingo, tworzysz fiszki... i porzucasz to po tygodniu wkuwania nieregularnych czasowników. Albo planujesz założyć firmę – oczywiście bez biznesplanu, CRM-u w Bitrix24 i realistycznego budżetu.

Widzisz, wyznaczanie celów bez konkretnego planu to raczej marzenia. To frustruje i zniechęca. Zamiast tego, cele długoterminowe wymagają konsekwencji i realistycznych zasobów. Właśnie to robi system celów SMART.

Zamiast marzyć, ta metoda pomaga uporządkować aspekty i procesy związane z konkretnym celem. Czytaj dalej, aby zobaczyć przykłady i gotowy szablon.

Co oznacza akronim SMART?

Akronim SMART został zaprezentowany w 1981 roku przez George'a T. Dorana. W skrócie, był to przewodnik dla firm, które chciały ulepszyć swoje cele. Używając 5 kryteriów SMART, prezesi firm opracowywali biznesplany:

  1. Konkretny (Specific). Cele SMART powinny być szczegółowe – najlepiej określić konkretne liczby lub osiągnięcia.

  2. Mierzalny (Measurable). Nie "zostać bogatym", ale "zarabiać o 20% więcej". Znów liczby.

  3. Osiągalny (Achievable). Nie potrzebujesz do tego nieosiągalnego ideału. Bądź realistą i wyznaczaj cele SMART, które są możliwe do zrealizowania.

  4. Istotny (Relevant). Czy naprawdę tego potrzebujesz, czy chcesz prześcignąć rywali? Tylko szczere pragnienia sprawdzają się, gdy wyznaczasz cele.

  5. Ograniczony w czasie (Time-bound). Bez określenia ram czasowych ryzykujesz prokrastynację i utratę motywacji.

Jednak system celów SMART szybko rozprzestrzenił się wśród zwykłych ludzi. Można go wykorzystać do rozwoju kariery, nauki języków, a nawet codziennych zadań, takich jak pranie (jeśli jesteś mistrzem prokrastynacji).

Zarządzaj obciążeniem pracą swojego zespołu

Bitrix24 to kompleksowe narzędzie do zarządzania zespołami, w którym każdy może komunikować się, współpracować i zarządzać codziennymi zadaniami. Popraw komunikację w zespole, zwiększ produktywność i lepiej organizuj projekty

Wypróbuj już dziś!

Wyznaczanie celów za pomocą systemu celów SMART: przewodnik

Chociaż może się to wydawać nieco skomplikowane, system celów SMART ma ogromny pozytywny wpływ na realizację zamierzeń. Pomaga on w uporządkowaniu celu i podzieleniu wszystkich aspektów na osobne części, czyniąc je osiągalnymi.

W rezultacie możesz śledzić postępy, znać docelowy termin i stać się bohaterem zarządzania projektami. Zobacz szczegółowy przewodnik z przykładami. Ale zanim to zrobisz, weź notes i długopis – najprawdopodobniej zobaczysz, jak Twój osobisty cel formuje się w czasie rzeczywistym.

Konkretny

Ustalmy przykład, aby przeanalizować go za pomocą metody celów SMART. Chcesz nauczyć się języka hiszpańskiego. Musisz przekształcić to w konkretny cel. Dlaczego się go uczysz? Czego konkretnie chcesz? Odpowiedź należy tylko do Ciebie.

Zapytaj o to różnych uczących się języków, a zamiast "Chcę nauczyć się hiszpańskiego" usłyszysz "Chcę nauczyć się hiszpańskiego na poziomie B1, aby podróżować po Hiszpanii", "Chcę uzyskać poziom B2 z hiszpańskiego do pracy", "Potrzebuję formalnego hiszpańskiego do egzaminu" itp. Ten pierwszy aspekt pokazuje, czego konkretnie potrzebujesz. W przeciwnym razie cel SMART nie ma sensu.

Mierzalny

Każde marzenie można podzielić na konkretne, określone cele. Nie "Chcę nauczyć się tworzyć strony internetowe", ale "Chcę założyć swoją stronę firmową samodzielnie". Nie "Chcę otworzyć firmę", ale "Chcę firmę, która przynosi mi 2000 dolarów miesięcznie".

Pamiętaj – Twój mózg nie radzi sobie dobrze z metaforami. Aby przekonać go do zrobienia czegoś, potrzebujesz osiągalnych liczb i mierzalnego celu. Podczas gdy Ty musisz wzbudzić motywację, Twój mózg chce odpowiedniego celu z konkretnymi instrukcjami. Używając aspektu "mierzalności" celu, zawierasz umowę ze swoją podświadomością.

Osiągalny

Mierzalne cele to nie wszystko. Bez względu na to, jak szczegółowy jest cel, "milion dolarów w ciągu jednego miesiąca" się nie sprawdzi. To nierealistyczne, a system celów SMART to nie magia.

Upewnij się, że Twój cel jest realistyczny. Najlepszym sprawdzianem rzeczywistości jest zapytanie osób, które już go osiągnęły (z wyjątkiem trenerów z Instagrama). Zobacz, ile czasu zajmuje osiągnięcie celu "płynnego hiszpańskiego", "dochodowej firmy", "sześciopaka na brzuchu" itp.

W tym kontekście nie zapomnij o czynniku ludzkim. Każdy robi przerwy i się męczy. Dlatego niech Twój cel będzie odrobinę zbyt realistyczny. Daj sobie weekend i trochę czasu na prokrastynację. Wyjście ze strefy komfortu nie oznacza wejścia w strefę paniki.

Istotny

Jeszcze raz – czy szczerze tego chcesz? "Istotny" w SMART oznacza, że naprawdę potrzebujesz i chcesz tego osiągnięcia. Tak więc, jeśli uczysz się hiszpańskiego, aby podróżować, raczej nie potrzebujesz poziomu B2 i perfekcyjnej gramatyki.

Zamiast tego ważna jest poprawna wymowa. I odwrotnie, hiszpański do biznesu raczej nie wymaga znajomości nowoczesnego slangu. W końcu, czy naprawdę potrzebujesz hiszpańskiego, czy po prostu czujesz się outsiderem, bo teraz wszyscy uczą się języków obcych? Czasami głęboka refleksja jest ważniejsza niż plan działania.

W książce o rozwoju osobistym "Wishcraft: How To Get What You Really Want" Barbara Sher pisze o kobiecie, która marzy o zostaniu celebrytką. Dlaczego? Po głębokiej analizie kobieta odkrywa, że chce widywać sławnych ludzi, doświadczać atmosfery planu filmowego i znać wszystkie plotki. Jednak drogą do tego, jest nie tylko zostanie celebrytą..

Myśląc o trafności i szczerości w wyznaczaniu celów, kobieta zostaje... fotografem gwiazd. Teraz otacza się sławnymi ludźmi, doświadcza atmosfery planu i ma konkretne instrukcje, co robić i jak to osiągnąć. Dobra lekcja dla każdego.

Ograniczony w czasie

Wreszcie, poczucie pilności to coś, co nas napędza. Terminy różnią się w zależności od złożoności celu, ale idea pozostaje ta sama. Potrzebujesz ograniczenia czasowego, aby się rozwijać.

Aby określić konkretny przedział czasowy, zapytaj swojego trenera lub, po raz kolejny, osoby, które już to osiągnęły. Na przykład, 3 miesiące to wystarczająco dużo czasu na podstawy hiszpańskiego, ale będziesz potrzebować dwukrotnie dłuższego okresu na japoński lub programowanie.

Wbrew powszechnej opinii, ograniczenie czasowe dla celów jest pozytywnym aspektem. Po pierwsze, otrzymujesz harmonogram uwzględniający czas. Zdecyduj, ile lekcji potrzebujesz w tygodniu. Zastanów się, jaki budżet wystarczy na subskrypcję aplikacji i kursy językowe. Ramy czasowe zapewniają zrównoważony rozwój.

SMART w praktyce: jak wyznaczać cele

Finalizacja wyznaczania celów: jak powinien wyglądać Twój schemat?

Spójrzmy na efekt. Prześledziliśmy, jak osoba, która po prostu "chce nauczyć się hiszpańskiego", tworzy szczegółowy plan nauki:

  • Konkretny: Chcę nauczyć się hiszpańskiego na poziomie A2, aby podróżować za granicę.

  • Mierzalny: W tym celu będę dwa razy w tygodniu uczęszczać na kurs językowy. Dodatkowo, będę uczyć się przez aplikację przez 10 minut każdego dnia.

  • Osiągalny: Mój przyjaciel nauczył się hiszpańskiego w ten sam sposób i w tym samym czasie. Jestem pewien, że to realne. Nawet jeśli któregoś dnia mi się nie uda, ten okres jest wystarczający.

  • Istotny: Chcę tego, ponieważ planuję podróż do Hiszpanii następnego lata. Ale tym razem chcę rozmawiać z mieszkańcami, rezerwować hotele i zamawiać w kawiarniach.

  • Ograniczony w czasie: Zrealizuję ten cel w ciągu trzech miesięcy. W tym czasie 24 razy pójdę na kurs językowy.

I co otrzymałeś? Dzięki planowaniu celów SMART każde marzenie staje się konkretną instrukcją.

Wyznaczanie celów SMART w biznesie

System celów SMART został jednak opracowany dla biznesu. Działa on prawie tak samo. Jedyną różnicą są mierzalne zasoby i planowanie zespołowe zamiast indywidualnych celów SMART. Dlatego będziesz potrzebować pewnych umiejętności w zakresie zarządzania projektami i zasobów finansowych.

Załóżmy, że chcesz zwiększyć przychody swojej firmy. W erze po COVID-owej niech to będzie sukces w biznesie online – na przykład sklep internetowy. Pierwszym krokiem w wyznaczaniu celów SMART jest sprecyzowanie celu. Jaki wzrost finansowy jest Ci potrzebny? Zobacz, jak marzenie o "zwiększeniu sprzedaży" zmienia się w "Chcę zwiększyć przychody o 20% w ciągu 2 miesięcy". Dobry początek.

Następnie uczyń go mierzalnym i zapisz cele zarządcze. Na przykład, potrzebujesz zespołu 2 dodatkowych osób i dobrego systemu CRM do śledzenia miesięcznej liczby użytkowników i przychodów.

Kolejnym krokiem w akronimie SMART jest osiągalny cel. W tym celu przeprowadź obliczenia finansowe i zapisz cele SMART zgodnie z liczbami, a nie swoimi pragnieniami. Raczej nie będziesz wątpić w trafność celu – kto nie chce zarabiać więcej? Pomyśl jednak o swoich pracownikach i ich korzyściach. Czy chcą zwiększyć TWOJE przychody? Zobacz, co możesz zaoferować – na przykład, premie za pozyskanie większej liczby klientów lub wykonanie określonych zadań.

Wreszcie, czas jest istotny dla biznesu. Przeanalizuj poprzednie sezony i śledź postępy, aby ustalić realistyczny termin. Mała firma może również potrzebować nowych umiejętności i szczegółowej listy dla każdego członka zespołu produktowego.

SMART w praktyce: jak wyznaczać cele

Zalety są oczywiste – przekonaj się sam

Przeglądając internet, z pewnością widziałeś różne systemy planowania. Począwszy od prostego Kwadratu Kartezjusza po skomplikowane systemy śledzenia biznesowego, istnieje dziesiątki pomysłów na sukces. To, co wyróżnia cele SMART, to oczywiste zarządzanie przyszłymi osiągnięciami i ich śledzenie.

Większe szanse na konsekwencję

Sposób, w jaki wyznaczasz cele, wpływa na cały proces. A kiedy zapisujesz cele szczegółowo, zasadniczo wiesz, co robić w każdym momencie.

Koniec z wątpliwościami typu "Czy powinienem się uczyć dzisiaj" lub "Kiedy jest moja następna sesja nauki". Konkretny cel to klucz do efektywności.

Wzmocnienie motywacji

Widzisz, że cel jest osiągalny. Widzisz, ile czasu potrzebujesz, aby zrealizować cele. Czego chcieć więcej? Cele SMART to potężny zastrzyk motywacji.

Skuteczny przegląd zarządzania

SMART oznacza realistyczne i szczegółowe plany – to jest to, czego potrzebują firmy. Zamiast abstrakcyjnego planowania, cele SMART pokazują dokładnie, co robić i jak zarządzać procesami. Dla zespołu osiągnięcie celu jest znacznie łatwiejsze, gdy wszyscy wiedzą, co mają robić.

Rozwój osobisty

Wreszcie, cele SMART to sposób na to, aby wiedzieć więcej, osiągnąć więcej i planować więcej. Osiągalne i inteligentne cele przynoszą satysfakcję i pozostawiają więcej miejsca na kreatywność i swobodę.

Uważaj na komplikacje

Wyznaczanie celów SMART do prywatnych potrzeb jest bardzo proste. Jednak firmy realizują złożone zadania. W ten sposób niektórzy ludzie nadmiernie upraszczają cel zawodowy, stosując tylko jedną metodę celów SMART.

W ten sposób nie można ustalić ogólnego "konkretnego, mierzalnego, osiągalnego" dla wszystkich członków zespołu i innych działań. Zamiast tego podziel ogólny cel na osobne systemy SMART. Napisz cel SMART dla wszystkich pracowników, w zależności od ich kompetencji i oceny wyników. Linia mety również może się różnić – na przykład projektant powinien ukończyć karty produktów, zanim marketer zamieści z nimi reklamy.

Cele prywatne czasami również wymagają dopracowania. Upewnij się, że skomplikowane cele są podzielone na kilka celów SMART. Po osiągnięciu pierwszego przejdź do następnego – lub edytuj go, jeśli coś przeoczysz.

Co dalej?

Wyznaczenie celu i jego osiągnięcie to dwie różne rzeczy. Po opracowaniu szczegółowego planu utoruj sobie drogę do sukcesu dzięki dobremu śledzeniu postępów. W tym celu wybierz odpowiednie oprogramowanie i upewnij się, że masz wystarczające zasoby (finansowe i psychiczne), aby zacząć.

Notion i Miro

W przypadku celów prywatnych wielu użytkowników online poleca aplikacje do śledzenia, takie jak Notion i Miro. Z pełną swobodą twórz harmonogramy, rób notatki, zapisuj motywujące cytaty i przechowuj ważne dane. Dostępne zarówno na komputerach, jak i smartfonach, są doskonałe do szybkiego śledzenia osobistego.

Bitrix24

W przypadku firm eksperci zdecydowanie polecają Bitrix24 CRM. Zasadniczo oferuje on niezbędne zasoby dla wszystkich potrzeb biznesowych. Użyj CRM do śledzenia celu przyciągnięcia większej liczby użytkowników miesięcznie. Aby omówić zrealizowane lub planowane cele, skorzystaj z wewnętrznego czatu wideo. Zapisz również swoje osiągalne cele w polu roboczym.

Zarządzaj obciążeniem pracą swojego zespołu

Bitrix24 to kompleksowe narzędzie do zarządzania zespołami, w którym każdy może komunikować się, współpracować i zarządzać codziennymi zadaniami. Popraw komunikację w zespole, zwiększ produktywność i lepiej organizuj projekty

Wypróbuj już dziś!

Asana i Trello

Aby wyznaczyć zespołowe cele SMART, rozważ Asanę lub Trello. To oprogramowanie zostało opracowane w celu komunikowania i organizowania celów SMART wśród członków zespołu. Umieść wszystkie zadania na jednej stronie i wybierz osobę odpowiedzialną. Tutaj możesz również czatować, aby omówić inteligentniejsze cele i punkty wzrostu.

Oczywiście wyznaczenie celu to nie wszystko. Aby go osiągnąć, użyj śledzenia i kontroluj swoje postępy w czasie. Jednak sposób, w jaki planujesz i wyznaczasz inteligentny cel, decyduje o sukcesie. Osiągaj konkretne zadania, uczyń je realistycznymi i trafnymi oraz zaplanuj,



Najpopularniejsze
Rozwój małych firm
26 pomysłów na rozpoczęcie małego biznesu
Efektywne zarządzanie czasem
21 najlepszych alternatyw dla Kalendarza Google, które musisz wypróbować
Rozwój małych firm
Jak legalnie prowadzić działalność nierejestrowaną?
Rozwój małych firm
Inspirujące pomysły na biznes w 2024 roku
Sukcesy klientów
Najlepsze chatboty AI w 2023 roku
Spis treści
Co oznacza akronim SMART? Wyznaczanie celów za pomocą systemu celów SMART: przewodnik Finalizacja wyznaczania celów: jak powinien wyglądać Twój schemat? Wyznaczanie celów SMART w biznesie Zalety są oczywiste – przekonaj się sam Uważaj na komplikacje Co dalej? Notion i Miro Bitrix24 Asana i Trello

Uzyskaj pełny dostęp do Bitrix24 i wynieś swój biznes na wyższy poziom

Zaufało nam już ponad 15 000 000 firm

Może Ci się również spodobać
Blogi
Webinaria
Glosariusz

Free. Unlimited. Online.

Bitrix24 to miejsce, w którym każdy może komunikować się, współpracować przy zadaniach i projektach, zarządzać klientami i robić o wiele więcej.

Załóż konto
Może Ci się również spodobać
7 Zalet Mobilnego Oprogramowania do Zarządzania Zadaniami
Projekty zorientowane na cele
7 Zalet Mobilnego Oprogramowania do Zarządzania Zadaniami
10 min
Dlaczego Twoja firma potrzebuje mobilnej strategii CRM: osiągnij sukces z Bitrix24
Sprzedaż z CRM
Dlaczego Twoja firma potrzebuje mobilnej strategii CRM: osiągnij sukces z Bitrix24
9 min
8 sposobów na zaimponowanie klientom w sezonie świątecznym
Sukcesy klientów
8 sposobów na zaimponowanie klientom w sezonie świątecznym
9 min